Обзор обращений граждан

Регистрация и рассмотрение обращений граждан и организаций ведется в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и приказа МВД России от 12.09.2013 № 707.

 

В отчетном периоде январь-сентябрь 2019 года в ОМВД России по Пожарскому  району поступило 202 (АППГ 178) письменных обращения граждан, что на 24 обращения больше по сравнению с предыдущим годом, рост поданных обращений произошел за счет увеличения поданных гражданами обращений в отдел по вопросам миграции от граждан которые в своих обращениях  отказываются от гражданства РФ и просят им вернуть паспорта граждан СССР. Поступило 6 таких обращений (АППГ 1), по линии ГИБДД ОМВД России по Пожарскому району о не согласии граждан с составленными в отношении них  административными  протоколами поступило 5 обращений (АППГ 3), о несвоевременном внесении в базу информации об уплате административных штрафов 6 обращений (АППГ 4), все обращения рассмотрены, гражданам даны разъяснения.

За отчетный период рассмотрено 185 обращений, из них заявлений поддержано 112,  не поддержано 0, жалоб поддержано 0, даны разъяснения по 28 жалобам,  с выездом на место рассмотрено 8 обращений граждан.

Регистрация и рассмотрение обращений граждан и организаций ведется по средством Сервиса Электронного Документооборота и  в соответствии с требованиями Приказа МВД РФ от   12.09.2013 г. №707,  каждое  письменное обращение рассматривается руководителем ОМВД России по Пожарскому району,  либо лицом его замещающим.

             В ОМВД России  по Пожарскому  району  предпринимаются организационные и практические меры, направленные на приведение работы с письмами граждан в соответствие с требованием нормативных правовых актов, регламентирующих работу данного направления служебной деятельности,   ежедневно проводится работа с личным составом  по оформлению документов в соответствии с инструкцией по делопроизводству,  утвержденной приказом МВД РФ № 615 от 20.06.2012г.

 

 

.

Официальный сайт Министерства внутренних дел Российской Федерации
© 2019, МВД России